Politique de confidentialité
La sécurité et la confidentialité des données que vous nous confiez sont au cœur de notre métier. Voici comment nous les traitons.
Responsable du traitement
La SRL CLLWB, dont le siège social est situé Rue du Village 8B, 1367 Ramillies, Belgique (TVA BE 0793.751.295), est responsable du traitement des données collectées via le site cllwb.be.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment :
- Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message.
- Données techniques de navigation à des fins de mesure d'audience anonymisée, le cas échéant.
Aucune donnée de compte utilisateur n'est collectée sur cllwb.be : la création et la gestion de compte s'effectuent exclusivement sur la plateforme SDRG (cllwb.tech), qui dispose de ses propres mesures de protection des données.
Finalité du traitement
Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande (information, devis, démonstration) et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime de la SRL CLLWB à répondre aux demandes de ses prospects et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans en l'absence de relation commerciale, conformément aux recommandations de l'Autorité de protection des données belge.
Sécurité des données
La sécurité des données est un enjeu central de notre activité : notre plateforme SDRG traite elle-même des données sensibles relatives à la sécurité au travail. Nous appliquons donc des mesures techniques et organisationnelles strictes : hébergement auprès de prestataires européens respectueux du RGPD, accès restreint aux données, et chiffrement des communications (HTTPS).
Cookies
Le site cllwb.be n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple la préservation de vos préférences d'affichage) peuvent être utilisés. Aucun cookie de mesure d'audience tiers n'est déposé sans votre consentement préalable.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification en cas d'informations inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition et à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cllwb.be. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou fonctionnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Dernière mise à jour : juillet 2026.